郑州电信宽带

国内电信运营行业的内卷是出了名的惨烈

最典型的就是5G商用前那一波你死我活的价格战

不计成本的相互攻击利润区

而日常自上而下各个层级之间的相互攻击更是花样百出、层出不穷

从校园营销的肉搏战、到携号转网乱象，到最近宽带市场的大混战

这些年来，运营商企业之间的相互拆台、相互攻击从来没有停止过

可谓是内卷到了极致

而内卷的苦果也只能自己默默咽下

苦果1：利润率低下

三大运营商除中国移动外，电信、联通的利润率都极其低

谁能想象一家不用买牌照、不用买频谱、且处于垄断地位的运营商的利润率会如此之低

不要以为他们是故意给用户让利了

不，他们做梦都想提高利润率

但就是运营水平太差，只会低价竞争的结果

利润率低有什么影响？

往大了说，利润率低决定了企业的发展空间，比如移动能敞开了建网，而电信联通只能紧紧巴巴、抠抠搜搜的

往小了说，利润率影响了企业每一位员工的收入，利润率是国资委考核的重要指标，而考核结果是影响薪酬总盘子的

所以，为什么都是干一样的活儿，移动员工的收入就是比电信联通要高呢？

因为他们的贡献更大啊！

苦果2：管理成本极高

低质竞争其实说白了就是人肉竞争

靠人去摆摊、扫街、扫楼，来获得增长

背后还有极其复杂的营销案和支撑体系

这都极其耗费管理成本

这几年员工薪酬已经成为三大运营商主要的支出项了

但事实上，从海外运营商的经验上看，运营商其实并不需要如此大的员工规模

通过实现产品和服务的标准化，运营商可以以更少的人力资源获得更高的运营效率

但为什么国内运营商偏偏就死守着过去的运营模式不肯改变呢？

因为他们认为自己的主要任务不光是自己的发展，自己发展好是不够的，还要阻击友商的发展

毕竟我发展好，你也发展好，那是行业环境使然，无法体现我的独特能力和特殊价值

只有我这边风景独好，才能凸显我的能力

所以，为什么各个省市有那么多纷繁复杂、千奇百怪的营销案，就是为了攻击对手和应对攻击的！

运营商在这上面耗非的时间精力和管理成本是个天文数字！

苦果3：无法停止的建网投入

近十年来，运营商企业的网络建设压力极其大

更关键的是，这是一种非理性、脱离市场的压力

3G花了几千亿，基本没用两年就上赶着建4G了

4G花了几万亿刚进入成熟期，又上赶着建5G

5G砸进去几千亿了，在收入报表上丝毫体现不出价值

为什么总是“上赶着”建网呢？

最大的原因还是非理性的竞争

中国移动在2G上吃到建网的甜头，把联通打得够呛

到3G，联通拿到好牌照，建了一张好3G网，把移动打得抱头乱窜

到了4G，中国移动先发制人，把电信、联通压制得死死的

到了5G，电信联通眼看打不过了，于是抱团取暖，共同抗敌

三家运营商都充分认识到网络的重要性，网络为王的意识根深蒂固

只要有一家先行建网，另外两家砸锅卖铁都要跟上

但这过程中，有多少网络资源是被白白浪费掉的？

3G那些网络设备生命周期短的惊人

还是中国移动建过一张WLAN网络打算用来分流的，如今安在？

三大运营商同为国资委管辖的中央企业

为什么连这种最基本的行业默契都难以形成呢？

这很难吗？

还是畸形的竞争理念、畸形的绩效观在作怪！

苦果4：创新乏力、转型困难

这些年，运营商几乎把全部的精力都放到了同业竞争上

在业务模式创新、产品能力建设等方面是完全空白的

所以到了后来，天天喊着要转型、要改革

但怎么转？怎么改？

就跟一个瘸腿的残疾人，过去坐在轮椅上溜得飞快

但现在让他下地走两步

他能走吗？

对电信运营商大大小小的管理者来说，

简单地通过通信产业规模效应从大众市场获益，远远比推进企业数字化转型构建新型数字生态要容易得多

我凭啥要费劲去搞什么创新？

有这功夫我多去卖两张卡不好吗？

运营商企业终将困死在号卡上！

完全不管新的敌人已经在城墙上了！

 

如今，三大运营商转战政企市场了，但竞争的模式如出一辙

天天就是走客情关系，走项目外包，而另一边则是不停的投诉、质疑

整个行业给人的感觉完全处于无序、低质竞争

行业无休止的内卷使得运营商价值在资本市场严重低估

同时，运营商基层一线员工苦不堪言；

甚至，低层次竞争也传导到设备商市场的唯价格集采、恶性竞争，伤害通信产业链供应链整体生态

 

三大运营商啊，别再无休止的内卷了

人活着，发自己的光就好了，不必非要吹灭别人的灯！