郑州电信宽带

5月17日，是世界电信和信息社会日。今天，中国电信上海公司（以下简称上海电信）宣布，推出基于FTTR（光纤到房间）的全屋千兆业务，成为全球首家面向全城550万家庭用户提供“全屋千兆” 服务的电信运营商。

宽带免费升百兆、定向流量限时抢、5G手机优惠购……在2021上海信息消费节期间，上海电信还将面向公众和政企用户推出十大惠民福利，提升市民数字化生活体验。

将千兆带宽延伸到每个房间

4月28日，上海发布全球首部FTTR布线白皮书——《上海市住宅和商务楼宇FTTR光网络布线白皮书》（以下简称“白皮书”）。作为唯一一家参与该白皮书标准制定的电信运营商，上海电信于2019年就开始实施基于光纤成端到客厅的FTTR试点工作，截至去年年底已完成6000户光纤成端到客厅的宽带用户的新装及改造。

在此基础上，上海电信于2020年开始试点基于FTTR技术的“全屋千兆”业务。市民王先生就是上海电信首批全屋千兆体验用户之一。

王先生的新家位于20多层的高楼，复式公寓上下两层各140平方左右。实测显示，屋内的下载速率高达1105Mbps，是名副其实的千兆网络。快到飞起的网速背后，是上海电信西区局智慧家庭工程师为王先生量身定制的FTTR全屋光纤方案。

对于大户型或别墅来说，传统网线连接容易遭遇带宽瓶颈，因为Wi-Fi穿墙后可能导致信号削弱和速率下降问题。经过前期对王先生家中的Wi-Fi热力图排摸，智慧家庭工程师锁定了其家中的4个用网需求最高的区域：楼下的客厅、楼梯转角的书房以及楼上的主卧和总控室。

考虑到混凝土型房屋结构Wi-Fi屏蔽能力强，新房又不适合布放明线，智慧家庭工程师选择了全暗管方式为王先生家进行超千兆局域网改造，部署了包括1个全光网关和4个边缘光AP在内的FTTR终端。用网需求最高的4个点位均配有AP，实现了房间内Wi-Fi 6信号全覆盖。

相对于网线，光纤具有耐腐蚀的优势，使用寿命超过30年，而且可以独立布线、扩展方式灵活，真正将千兆带宽延伸到大户型或别墅的每个房间。

过去，组网一直是个让王先生头疼的问题，因为各个光猫需要分别进行配置，很是麻烦。因此光纤组网简单的特点令他非常惊喜，“现在组网就是‘傻瓜式’操作，只要主光猫设置好，子光猫接上光纤就会自动跟着走，一两分钟搞定”。

FTTR是什么？上海电信市场部总经理程永红介绍说，FTTR指可将光纤布线进入家庭每个房间。以往光纤入户是光纤到家庭的信息箱，然后再通过网线布线至各个房间，或者直接用Wi-Fi无线路由器将信号转换为无线，通过移动终端接收。

今天，上海电信正式宣布向上海550万家庭用户提供“全屋千兆”家庭信息化业务，通过光纤布放到房间加上全光家庭网关及光AP的组网，对于千兆宽带接入用户承诺近场无线速率不低于900Mbps。上海电信表示，预计到今年底，全市将有超过万户家庭可享受到全屋千兆的服务。

可满足未来家庭宽带不断升级需求

在业务发展和运维过程中，上海电信发现，在家庭无线上网体验中，80%的家庭宽带接入设备还放置在信息箱，受限于信息箱设置位置、盖板材质及复杂户型，Wi-Fi信号只能覆盖大约80%的家庭区域。

此外，由于传统布线的成本高、寿命短、抗干扰能力弱，尽管电信运营商已经做到了千兆光纤宽带到家，但实际上用户在家庭中使用的网速，还不能达到真正的千兆，尤其是直播、网课、在线会议等对网络稳定性有较高要求的应用，常常会出现卡顿。

程永红表示，全屋千兆的有四大亮点：一是一户一案，即根据每户实际情况度身定制；二是全屋一网，即可实现无缝漫游；三是布线无损，即尽可能利用家庭原有管线进行暗管穿透，无法穿管的通过隐形光纤布放，无需穿墙打洞，不影响室内装潢；四是一步到位，即采用具备技术领先性的光纤布线，确保技术不落后。

实测速率显示，FTTR方案的近场无线速率至少可达900Mbps以上，比传统Wi-Fi平均200Mbps的无线速率提升3.5倍，时延实现毫秒级，降低50%；云VR、4K/8K视频、游戏等应用场景均可流畅使用，可同时连接超过256个IOT设备。除了网速超快，FTTR还能做到无缝切换，移动终端可以在不同Wi-Fi热点之间自动连接。

更重要的是，在不考虑通信设备的情况下，光纤的传输速率几乎可无限增加，也就是说，随着通信路由设备和网络技术的提升，今后可以在不重新布线的情况下，同步提升无线使用速率。加上光纤的折损率远低于铜缆，程永红指出，实现FTTR后的家庭，可满足未来家庭宽带不断升级的需求，始终占领全球网速制高点。

全屋千兆的资费以5G全光三千兆399套餐为例，包括1路千兆宽带、1个全光家庭网关和2个光AP（热点）、语音通话1000分钟、流量120GB、2张副卡、2路4K高清IPTV以及视频彩铃、天翼云盘等会员权益。上海电信承诺，将为全屋千兆用户提供融入运营商级的品质服务，并由智慧家庭工程师为全屋千兆用户提供定制化服务，且在网期间提供免费维保服务。

在推出FTTR服务的同时，上海电信还推出了“翼·生活”数字化智慧家庭生活服务品牌，聚焦市民关注的学习、健康、养老、智能、社区等重点场景，打造承载数字化美好生活的“翼·生活”。上海电信表示，今后还将继续深挖用户需求，陆续推出更多解决痛点、堵点的应用场景服务。

免费升速、赠送流量……十大福利来袭！

今天，以“数字交响·城市焕新”为主题的2021上海信息消费节也正式拉开帷幕。本次消费节期间，上海电信面向公众和政企用户推出十大惠民福利，免费升速、赠送流量、终端优惠齐上阵，提升市民数字化生活体验。

福利一：宽带免费升百兆

为响应并积极承接上海市2021年为民办实事项目，今年年初至今，上海电信持续开展“为困难家庭免费升级百兆宽带”活动，通过短信、营业厅、微厅、网上营业厅、微客服与10000号等六大渠道引导用户升级。截至4月底，已为23.2万用户办理了百兆升速。

当前，宽带免费升百兆活动仍在火热进行中，符合条件的用户可通过以上任意渠道参与升速活动，给家庭宽带免费升速。

福利二：天翼1号优惠购

即日起至5月30日，市民前往指定营业厅即可享受天翼1号5G手机优惠购。

天翼1号是新一代5G全网通云手机，支持双模5G全网通，所有运营商的卡都可以用。该款手机内置云手机系统，可使用云端海量应用，不占用本地存储空间，相当于同时拥有两部手机。

天翼1号零售价1499元，活动期间办理指定套餐礼包可低至499元，最高优惠1000元。

福利三：定向流量限时抢

5G冲浪离不开超大流量，5月17日至5月19日期间，市民前往上海电信各大营业厅办理5G畅享套餐或十全十美5G畅享融合套餐，即可获得定向流量包1个。

流量包内含30GB定向流量，适用于今日头条、爱奇艺、网易云音乐、优酷视频、喜马拉雅FM、抖音短视频、高德地图等共14款主流APP，连续赠送4个月。

福利四：全屋Wi-Fi惊喜价

Wi-Fi是家庭宽带的延伸，如何搭建速率不打折、信号无死角的家庭无线网络？ 5月17日，上海电信开启全屋Wi-Fi豪华版礼包限时优惠活动，礼包包含一台Wi-Fi6设备及安装维保服务，原价360元，限时优惠199元，在B站、抖音、喜马拉雅、小红书等13个平台同时直播开抢，限量3000个。

福利五：全屋千兆首尝鲜

5月17日晚，上海电信在直播间开启全屋千兆礼包限时优惠活动，礼包包含全光家庭网关一个、光AP一个、用户指定两个信息点的FTTR光纤布放，以及终端的两年维保服务，日常销售价格为3700元，直播间限时优惠价2800元。

福利六：智能门铃玩秒杀

数字化时代，具备门口异动检测、高清红外夜视、手机可视对讲、云端存储等诸多功能的智能门铃日渐取代传统门铃，成为家庭安防的第一道防线。

为方便市民升级家庭安防等级，5月17日至5月19日期间，“中国电信上海网厅” 微信公众号开放1000台智能门铃限量礼包秒杀活动，礼包优惠价229元，包含一款智能门铃设备、一年云回看功能以及安装服务。

智能门铃可实现24小时全天候保护，居家更安心；历史视频记录云端保存，随时随地想看就看。

福利七：适老服务举措多

在适老服务方面，上海电信目前已在全市377家营业厅向老年人开放专柜优先办理服务，目前已累计办理超过40万次；60岁以上的老年客户拨打10000号客服热线，可享受人工优先接入，目前已累计接听超过60万次；为方便老年用户线上办理业务，微信公众号“中国电信上海网厅”和“中国电信上海客服”均新增“智慧助老/营业厅查询”板块。

此外，上海电信还在全渠道丰富适老化智能终端产品，目前已有6款适老化老人智能手机上市，具备支持微信支付宝智能程序、超长待机、价格低廉等特点，更符合老年人使用习惯。同时，为降低银发族“冲浪”成本，上海电信上线了两款适老套餐，目前已有近10万老年用户办理。

福利八：商务专线免费升

为进一步优化营商环境，上海电信针对中小微企业用户推出了商务专线升速500M活动。宽带升速不加价，原下行速率100M、200M用户，均可免费升速至下行500M。

福利九：旺铺宽带大提速

沿街商铺、沿街店面、商业楼宇等旺铺宽带用户也可享受新一轮宽带免费升速红利。当前使用上海电信旺铺宽带200M套餐的用户，只需在2021年底前登录翼企购门户企业自服务，完成企业认证或人脸识别验证，即可申请免费升速至300M；新装旺铺宽带套餐，同样享受提速不提价。

福利十：政企满减优惠多

面向政企客户，上海电信创造性推出“满减”优惠。用户在已有的宽带、移动、固话等电信基础业务之外选购各类增值业务产品，当叠加的增值业务产品月租达到一定金额时，即可享受对应档次的减免优惠。增值业务包括云桌面、天翼云盘、手机看店、来电名片、智能组网、电脑维护和网路服务等实用产品，全方位助力政企高效办公。