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骚扰电话无处藏|一文get天翼防骚扰操作指南
发布日期:2022-08-24

欢迎关注中国电信天翼防骚扰!

我是小天,请多关照~

 

天翼防骚扰是中国电信采用新一代

云端拦截防护技术,

为您提供全新专业的骚扰电话、

营销电话及自定义号码拦截服务。

初来乍到,不知道怎么用?

别担心,为了让大家快速了解产品功能,

小天麻利的整理了操作指南!

赶快来一起开启安全防护之旅吧!

 

01

业务设置 简单高效

通过公众号底部【业务设置】,您可轻松DIY设置您的拦截选项,主要功能包括:

智能拦截

可通过自主设置进行高频呼叫、营销来电、诈骗电话、国际长途、指定号段等骚扰电话的拦截,一键设置、高效省心。

 ▍高频呼叫拦截

开启后可拦截频繁拨打、且拒接率高、通话时间短的疑似骚扰电话。

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 ▍营销电话拦截

可对以下骚扰行为与行业进行自动拦截,包括:贷款理财、房产中介、股票证券、教育培训、保险推销、食药推销、医疗卫生、猎头招聘、旅游推广、其他骚扰。您可根据实际需求对不同的来电类型设置同意或拒接。

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 ▍容忍度设置

可自主选择对其它用户标记/投诉/举报次数为10次以上/15次以上/20次以上的号码进行智能拦截。

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 ▍防护时段设置

对骚扰来电可设置为全天拒接;或者按时段拒接(时段可进行自定义修改)。

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 ▍诈骗电话拦截

开启后将拦截被用户标记为从事或传播诈骗信息的电话。

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 ▍国际长途电话拦截

开启后将拦截所有国家码不为0086的号码来电(温馨提醒:此功能威力巨大,正常国际长途电话也会受到影响,请谨慎开启)。

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 ▍指定号码段拦截

包括系统指定号码段、用户指定号码段。系统指定号码段,主要指95/400开头的号码。用户可点击选择950、951、952、957、400这几个默认号段,也可进行最多3个的自定义指定号段设置,号段输入支持3-8位,指定号码段拦截开启后,以用户指定号码段开头的来电将被拦截。

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黑名单设置

用户可进行个人黑名单的添加与管理,业务根据用户个人黑名单设置的号码进行拦截。不想接听的电话,加入黑名单,一键搞定,从此不再被打扰!

 ▍添加方式

用户可通过批量选择用户本地通讯录、通话记录方式进行个人黑名单添加,也可以手动输入电话号码进行添加,黑名单数量上限为100个。添加后的黑名单号码可选择15种不同的标记类型,例如:快递外卖、房产中介、贷款理财等。

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白名单设置

如果天翼防骚扰不小心误拦了你不想被拦截的号码,请立即把这个号码加入白名单,以后就不会再被拦截了!

 ▍添加方式

用户可通过拦截记录进行添加或手动输入电话号码进行添加,白名单数量上限为100个。添加后,白名单中的号码来电不会被拦截,如果不想再将此号码放入白名单,也可以随时移除。

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02

记录查询 清晰明了

通过公众号底部【记录查询】,您的所有拦截记录、来电记录都一目了然。

拦截记录

通过公众号下方的【记录查询】-【拦截记录】可查看您定制的骚扰拦截设置和黑名单设置中的号码15天内的最近100条拦截记录。拦截的号码如需重新接听,可将其直接加入到白名单中。

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来电记录

通过公众号下方的【记录查询】-【来电记录】可查看15天内的最近1000条通话记录。被放通的号码如不想接听,可添加到黑名单或者进行标记、投诉。

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03

个人中心 尊享更多智能服务

通过公众号下方的【个人中心】,可一键进行骚扰拦截、黑名单、白名单等设置,还可进行投诉、咨询、客户端下载操作,让您尊享更多智能服务。

骚扰投诉

可对被拦截的骚扰电话进行投诉并直接添加至黑名单,投诉直达中国电信不良信息处理中心,被不同的用户标记10次以上的骚扰电话,只要您开启了该骚扰类型的拦截,再打来就直接拒接。大家一起来标记,骚扰电话无处藏!

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服务通知

可选择微信或短信的方式对拦截信息进行通知。为防止短信拦截通知对您构成二次骚扰,一小时内拦截超过3次、一天内累计拦截达到10次后将不再发送拦截通知(微信拦截通知将不受此限制)

通知时段可设置为全天不显示段或自定义指定时段。

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账号设置

用户可在【账号设置】中查看使用帮助、用户协议、在线咨询客服、进行服务退订。

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客户端下载

天翼防骚扰客户端APP已在各大应用市场上架!在华为、苹果、小米、OPPO、vivo五大主流应用下载市场搜索“天翼防骚扰”即可下载安装使用!

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如果上述服务还不能满足您的需要

天翼防骚扰全新推出升级版

“天翼防骚扰+”

集合陌生拦截、拦截验证、来电验证等

功能

并增加专属特权

满足您的多样化拦截需求

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了解更多请戳↓↓↓
天翼防骚扰plus
“天翼防骚扰+”是中国电信推出的升级版个性化骚扰拦截服务。在“天翼防骚扰”的骚扰电话拦截能力基础上,为用户提供来电验证、陌生拦截、拦截验证、智听等个性化服务,满足用户多样化拦截需求。
公众号

 

陌生拦截

开启本服务后,仅限白名单号码可以向您呼入来电,其它号码呼入将由AI智能代接,并将拦截信息以微信或短信的方式发送给您,便于您及时了解来电内容。

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拦截验证

开启本服务后,当您的电话被拦截,可通过人工智能语音对拦截号码进行通话分析,并将通话录音内容以文字形式发送给您,掌握所有来电意图,从中发现对您重要的来电。通知方式用户可自主选择为微信或短信。

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来电验证

开启本服务后,用户拨打您的号码需要输入语音提示问题的正确答案才能进行通话。如果未输入答案平台则中断呼叫,确保骚扰电话不会到达您的手机终端,通过本服务可过滤机器人等骚扰电话。

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专属特权

开通“天翼防骚扰+”黑名单添加上限可升级为1000个;白名单添加上限可升级为1000个。

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以上就是天翼防骚扰的全部技能啦

您掌握了吗?

如果在使用中遇到其他问题和建议

请留言告诉我们哦~

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